Entregas e Portes

• Portugal Continental: portes €0,00 em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.
• Ilhas (Açores e Madeira): os portes têm um acréscimo de €8,00, cobrado na entrega, com o resto da encomenda.
• Não cobramos taxa de embalagem nem de manuseamento. Fora do acréscimo das Ilhas, o valor que vê é o valor que paga.

• Entrega em 24 h a 48 h, contadas a partir da confirmação da encomenda.
• Entregamos em Portugal Continental e nas Ilhas, no prazo indicado acima.

Salvo rotura de stock: se o modelo ou o tamanho que escolheu se esgotar, avisamos no mesmo dia pelo WhatsApp ou pelo e-mail que indicou na encomenda.

1. Escolhe o modelo e o tamanho — do 35 ao 45, inteiros e meios (35, 35,5, 36, 36,5…) — e encomenda sem criar conta.
2. Recebe uma referência de encomenda (por exemplo GS-2026-0001). É o seu comprovativo: guarde-a.
3. Não paga nada adiantado: o pagamento é feito à cobrança, em dinheiro, ao estafeta no momento da entrega.
4. Preparamos o par e entregamos em 24 h a 48 h, salvo rotura de stock.

Todas as encomendas são tratadas por nós, à mão. Quem responde às mensagens é a loja, não um sistema automático.

• Pagamento à cobrança: paga em dinheiro ao estafeta, no momento em que recebe o par. É o único método de pagamento disponível.
• Tenha o valor exato em mãos — a entrega é mais rápida para todos.
• Não é preciso pagar nada agora nem introduzir dados de pagamento neste site: não há pagamento online nem pagamento com cartão.

• Confirme o nome, o telefone, a morada, o código postal e a localidade antes de enviar a encomenda.
• Uma morada incompleta ou um telefone errado atrasam a entrega.
• Se detetar um erro depois de encomendar, escreva-nos o mais depressa possível, pelo WhatsApp ou pelo e-mail de apoio, e corrigimos antes de a encomenda seguir.
• Se não estiver ninguém na morada no momento da entrega, o estafeta tentará contactá-lo pelo telefone indicado.

• Trabalhamos do 35 ao 45, em números inteiros e meios (35, 35,5, 36, 36,5…), nos modelos que temos disponíveis.
• O stock é real, mas pode esgotar entre a sua encomenda e a preparação do envio. Se isso acontecer, avisamos no mesmo dia.
• Pode então escolher outro tamanho ou outro modelo equivalente, ou cancelar a encomenda — sem qualquer custo e sem ter pago nada.

• Entregamos nas ilhas; os portes têm um acréscimo de €8,00.
• O prazo de 24 h a 48 h é o nosso compromisso também nas ilhas, salvo rotura de stock.
• Se o transporte para a sua ilha tiver algum constrangimento, é avisado assim que soubermos, pelo WhatsApp ou pelo e-mail da encomenda.

• WhatsApp: toque no botão verde que acompanha todas as páginas, no canto inferior do ecrã.
• E-mail: goldenshoes@outlook.pt
• Escreva indicando a referência da encomenda (por exemplo GS-2026-0001) para respondermos mais depressa.

Esta página pode ser atualizada à medida que afinamos o serviço de entregas. A versão em vigor é sempre a que está publicada aqui.